Steeds meer processen gaan tegenwoordig via het internet, zoals mail, chatten, het zoeken naar werk en het publiceren van nieuws. Het is zelfs mogelijk uw belastingaangifte via het web te versturen, maar dit geeft vaak problemen waar de gebruikers zich geen raad mee weten. Het meest voorkomende probleem is de “ongeldig certificaat” melding op de website van DigId.nl, gevolgd door het mislukken van de beveiligde verbinding, wat een foutmelding of blanke pagina veroorzaakt.
Vandaag (23 maart) is PC Hulplijn meerdere keren gebeld vanwege het niet kunnen voltooien van de belastingaangifte via de website van DigId.
