Bij het gratis downloaden van Acrobat Reader kunnen mensen onbedoeld aan een duur SMS- abonnement van een erotische chatdienst vastzitten. Stichting De Ombudsman waarschuwt voor deze praktijken en adviseert mensen alleen de gratis software te downloaden bij de uitgever zelf en niet via een andere website. Het SMS- abonnement is meteen stop te zetten door een sms te sturen naar 7222 met het woord STOP of UIT. U kunt daarna uw geld terugvragen aan uw provider.
Klachten
Bij Stichting De Ombudsman melden zich mensen die, na het downloaden van het gratis programma Acrobat Reader (noodzakelijk voor het openen van pdf- documenten), aan een duur abonnement vastzitten. Hoe gaat het in zijn werk? Via Google komen mensen op een website die gratis downloads aanbiedt. Deze website laat zich zien via een gesponsorde koppeling die bovenaan op de pagina verschijnt. Via die site wordt het programma Acrobat Reader gedownload. Vervolgens moet het programma worden uitgepakt. Dan verschijnt er een popup waarin staat: ‘U heeft een code nodig. Stuur een SMS met ‘EM- fic’ naar 7222.’ Wie dat doet, ontvangt geen code, maar zit wel aan een abonnement vast voor € 1,50 per SMSbericht. Het betreft een erotische chatdienst van Mobile Bridges uit Hoorn met shortcode 7222. De Sms- makelaar is Mobillion uit Ede.
bron: De Ombudsman
Acrobat Reader is overigens hier te downloaden.
