pchulplijn

Keurmerk ICT Waarborg Computerhulp

PC Hulplijn draagt het ICT waarborg keurmerk. Voor u als klant biedt dit extra zekerheden bovenop de service die wij u bieden.
Wat betekent dit voor u als klant?
Deelnemers van ICTWaarborg moeten zich houden aan de gedragsregels van de brancheorganisatie. Eén van de belangrijkste daarvan is het hanteren van consumentvriendelijke algemene voorwaarden. Daarnaast biedt ICTWaarborg consumenten extra zekerheden.

In 2006 heeft de BOCOH het Keurmerk Computerhulp OK in het leven geroepen. Doelstelling van het keurmerk is het stimuleren en bevorderen van een transparante en betrouwbare markt van computerhulp voor consumenten en bedrijven.

Stichting BOCOH is sinds september 2010 samengegaan met ICT Waarborg. Hierdoor is er één effectieve sector-organisatie voor alle op consumenten gerichte Nederlandse ICT-bedrijven.

Onderwerp: 

Openingstijden

  Directe telefonische hulp via 0900-5555533


 

De helpdesk van 'PC Hulplijn | De online computer helpdesk' is bereikbaar op de volgende tijden:

 

Onze werkwijze

PC Hulplijn kan u helpen met alle vragen en problemen op Windows en MAC OSX besturingsystemen. Hieronder ziet u een overzicht waarmee we u bijvoorbeeld allemaal mee kunnen helpen:

  • Windows 98, ME, 2000, XP, VISTA en Windows 7, MAC OSX en Linux problemen
  • Het controleren, versnellen en onderhouden van uw computer
  • Problemen met geluid of de beeldweergave
  • Alles op het gebied van beveiliging op uw computer
  • Msn / Windows live Messenger
  • Mailprogramma’s: (o.a. Outlook 2000 XP, 2003, 2007, 2010, Outlook Express, windows (live) mail, incredimail, Mozilla Thunderbird)
  • Het importeren, redden, backuppen en overzetten van emailberichten en adresboeken
  • Het verwijderen van virussen en spyware
  • Browsers: (o.a. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome )
  • Internetverbindingen: (o.a. instellingen van ADSL en Kabel, inbelverbindingen)
  • Modem/Router instellingen (o.a. Thomson Speedtouch, US Robotics, Linksys, Belkin, ZyXel, D-link, E-tech, KPN Experia box)
  • Instellen en beveiligen (draadloos) netwerk
  • Netwerk configureren (o.a. het delen van computers en printers)
  • Instellen en automatiseren Backup en synchronisatie van bestanden
  • Complete herinstallatie van een computer
  • Vragen over Office (instellingen van word, excel, outlook etc.) en Open Office
  • Instellingen P2P download netwerken (Limewire, Shareaza, Bearshare, Kazaa, Azareus, Bittorrent, Emule, Vuze, Grabit en nieuwsgroepen (usenet)
  • Branden van cd’s en DVD’s
  • Flash, Java en Active-X problemen
  • Data recovery: Het redden/herstellen van verloren of verwijderde bestanden op de harde schijf
  • Installeren van USB apparaten zoals printers, webcam, MP3 speler, etc.
  • problemen met mobiele apparaten zoals bijv. iphone
  • synchronisatie problemen

  • Prijsinformatie

    Hieronder ziet u een gemakkelijk overzicht van de diensten die PC Hulplijn biedt en de bijbehorende tarieven.

    Abonneren op RSS - pchulplijn

    Ervaar het gemak van computerhulp op afstand: 0900 555 55 33 (90cpm)

    Bel naar 0900 555 55 33 (90cpm) en u wordt direct geholpen door een van onze getrainde computer-specialisten.
    Liever een vast tarief? Neem een abonnement, koop een strippenkaart of kies voor een oplossing tegen vaste prijs!

    Telefonisch Strippenkaart Abonnement Vaste prijs oplossing

    Abonneer u nu op onze gratis nieuwsbrief

    PC Hulplijn houdt u gratis op de hoogte van de computergevaren en oplossingen van het moment:

    Go to top
    Twitter icon
    Facebook icon
    Google+ icon
    LinkedIn icon
    Pinterest icon
    RSS icon