PC Hulplijn is geopend van:
Ma --- Vr van 08:00 tot 21:00.
Zaterdag van 09:30 tot 18:00.
Wilt u een afspraak maken?
Bel 010-2380300 voor computerhulp op een voor u geschikt tijdstip.

Computerhulp van het jaar 2011 van de provincie Utrecht. Bedankt voor uw stem!
Spyware
Spyware (ook wel Adware of Malware genoemd) is de laatste 2/3 jaar meer en meer een probleem aan het worden. Op dit moment hebben pc gebruikers in het algemeen meer last van Spyware dan van virussen. Spyware zit vaak verstopt in “gratis” software, de makers van deze software verdienen dan toch aan hun programma door er spyware namens een bedrijf erin te verwerken. Let dus goed op wat u download en lees aandachtig de vragen tijdens de installatie.
Toch komt het maar al te vaak voor dat ongemerkt toch spyware is binnengedrongen. Vaak is het verwijderen dan een lastige klus en lukt het ook lang niet altijd met de beschikbare spyware scanners. Adware kenmerkt zich door (gerichte) advertenties in zogenaamde Pop-up windows te laten zien. Ook de persoonlijk startpagina van uw webbrowser worden maar al te graag weggekaapt.
Waar dient u op te letten om Spyware te voorkomen:
PC Hulplijn volgt de ontwikkelingen op spyware gebied nauwlettend. Dit is nodig omdat er voortdurend nieuwe varianten opduiken of dat bestaande spyware gewijzigd wordt. Zo kunnen we efficiënt en adequaat hulp te bieden bij gedupeerden. Tijdens het verwijderen vertellen we naar wens ook meteen de oorzaak en waar de persoon voortaan op moet letten om herhaling te voorkomen.
Het door PC Hulplijn laten verwijderen van Spyware via “hulp op afstand” duurt gemiddeld tussen 15 en 30 minuten. Dit is mede afhankelijk van de ernst van de situatie en de snelheid van de internetverbinding op dat moment.
Bel naar 0900-5555533 om uw pc op te schonen en u te informeren hoe u in de toekomst spyware kan voorkomen.



